Carta de cada adherente

Compromisos de Hotelgroupes y de sus miembros hoteles independientes:

- Asegurar unas prestaciones y unos servicios de calidad.

- Proponer habitaciones con equipamiento y confort equivalentes.

- Responder a sus preguntas en un plazo máximo de 24 horas.

- Proponer una mejor relación servicio / calidad / precio, con tarifas garantizadas sin intermediarios.

- Ofrecer una 1/2 doble por cada 20 de pago (oferta reservada a los profesionales del turismo).

- Reservar una acogida privilegiada al conductor y al acompañante.

- Facilitar el estacionamiento del autocar a su llegada.